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La "Company of One" Gráfica de Latinoamérica
Política de Privacidad y Protección de Datos
Esta Política Interna de Privacidad y Protección de Datos contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y protección de datos personales de todos nuestros empleados, terceros, socios y clientes de Sócrates, y fue elaborada de conformidad con la Ley General de Datos. Protección (Ley 13.709/18) y Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14).
Entendemos que todos nuestros empleados, terceros y socios de SÓCRATES valoran y se preocupan por su privacidad y la protección de sus datos personales. Por ello, hemos desarrollado esta Política Interna de Privacidad, cuyo objetivo principal es informarle sobre la recolección, uso, intercambio y forma general de procesamiento de sus datos personales, ya sea en soporte digital o físico, con el fin de brindarle una mayor transparencia. sobre cómo y con qué finalidades la empresa utiliza sus datos.
Nuestro objetivo es adoptar medidas de seguridad y privacidad, de forma transparente en el tratamiento y protección de datos personales, buscando cumplir con la Ley General de Protección de Datos Personales y dando visibilidad a nuestros empleados y colaboradores sobre el tratamiento de sus datos. , protegiéndolos y cumpliendo con los principios de la legislación vigente.
Por lo tanto, para garantizar la privacidad y protección de sus datos personales, es muy importante que conozca y respete los lineamientos de la Política Interna de Privacidad y Protección de Datos Personales de Sócrates.
Los principios rectores de esta política interna, alineados con la Ley General de Protección de Datos:
Adecuación:
El tratamiento de los datos debe ser compatible con la finalidad informada al titular.
Necesita:
El tratamiento debe limitarse al mínimo necesario para alcanzar el objetivo propuesto.
Acceso libre:
Los titulares tienen derecho a acceder a información sobre el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Calidad de los datos:
El tratamiento de los datos debe mantenerlos exactos, claros, pertinentes y actualizados, sin discrepancias ni distorsiones.
Transparencia:
El tratamiento de datos deberá explicarse a los interesados de forma transparente y accesible, observando el necesario secreto comercial e industrial.
Seguridad:
Los datos personales deben ser protegidos por el responsable del tratamiento, de forma que no se pierdan, alteren, destruyan o se acceda a ellos de forma inapropiada.
Prevención:
Corresponde al responsable del tratamiento tomar medidas para evitar los daños derivados del tratamiento de datos personales.
No discriminación:
El tratamiento de datos personales no debe realizarse con fines discriminatorios, ilegales o abusivos.
Responsabilidad y rendición de cuentas:
Demostración, a los titulares, de las medidas utilizadas para garantizar el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales.
La información relativa a personas físicas sólo deberá recabarse en la medida necesaria para la prestación de los servicios y, en todos los casos aplicables, deberá obtenerse el consentimiento para el tratamiento de los datos de conformidad con la Ley General de Protección de Datos.
Dentro del límite establecido por la legislación aplicable, las categorías y tipos de datos personales recopilados por Sócrates podrán incluir, sujeto a los principios rectores enumerados en el punto anterior: (1) sus datos de contacto, como nombre, cargo, razón social, dirección de correo electrónico dirección, teléfono o dirección postal, entre otros, aquellos utilizados para comunicarnos con usted, (2) información de la cuenta como su nombre de usuario, ID de usuario, datos sobre su registro o participación en capacitaciones, seminarios web u otros eventos; (3) información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral, currículum vitae, carta de presentación.
Sócrates también puede recopilar datos personales directamente a través de interacciones y a través de sus productos y servicios, y los datos personales recopilados en línea también pueden combinarse con datos personales proporcionados a través de canales fuera de línea, como, por ejemplo, durante una reunión, entrevistas, empleo, eventos. celebradas y también, de forma automática, relacionadas con el uso de nuestros sitios web y la respuesta a nuestros correos electrónicos mediante el uso de diversas tecnologías.
Datos personales.
Sócrates nunca utilizará los datos personales que le sean confiados de cualquier otro modo con el fin de obtenerlos, salvo previa autorización y consentimiento del interesado.
El procesamiento de datos personales se basa en el consentimiento. El consentimiento es la declaración libre, informada e inequívoca por la que el titular autoriza a Sócrates a tratar sus datos.
Así, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos, los datos sólo serán recogidos, tratados y almacenados con el previo y expreso consentimiento.
El consentimiento es necesario cuando se solicitan datos de clientes, socios y empleados que sean personas físicas, cuando sea necesario, aceptándolos en el campo correspondiente del sistema, o aceptando el correo electrónico de respuesta con el que se completa la solicitud del servicio, en la fase comercial. Se requiere consentimiento previa solicitud para firmar un término apropiado al contratar nuevos empleados, pasantes y proveedores de servicios.
El consentimiento será específico para cada finalidad descrita, demostrando el compromiso de Sócrates con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios, clientes, colaboradores, socios y colaboradoras, pudiendo incluso revocarlo en cualquier momento.
La responsabilidad del correcto tratamiento de los datos personales dentro de la empresa es compartida entre todos quienes actúan como operadores, siendo fundamental la colaboración de todos para que la empresa esté siempre cumpliendo con la ley, ofreciendo seguridad a todos los titulares de datos personales. tu control.
Sócrates puede revelar datos personales a socios comerciales y proveedores de servicios para respaldar nuestras operaciones. Dichos socios comerciales y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información recibida en nombre de Aware y a no utilizarla para ningún propósito distinto de aquel para el que se les proporcionó.
El intercambio de datos personales con personas o entidades externas a Sócrates debe restringirse al mínimo necesario para la ejecución de los contratos y la prestación de servicios en los que intervengan los titulares, o el cumplimiento de cualquier obligación legal. Incluso cuando el tratamiento implique directamente la prestación de servicios, deberá haberse obtenido previamente el consentimiento para dicho tratamiento e intercambio.
Sócrates también podrá divulgar datos personales que sean requeridos por ley o proceso judicial, y que sean imprescindibles para el cumplimiento de determinaciones judiciales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, los cuales serán conservados, a pesar de la exclusión de otros datos.
En términos de arte. 42 y siguientes de la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709, de 14 de agosto de 2018), el operador de datos personales que incumpla las normas legales de protección de datos del responsable del tratamiento –en este caso, Sócrates– responderá como si también fue el responsable del tratamiento de los datos en cuestión, quedando sujeto a responsabilidad civil, administrativa y penal por el tratamiento inadecuado de los datos.
Está prohibido el intercambio externo de datos personales de clientes o integrantes de la empresa -por cualquier medio, telefónico, digital o escrito- sin su autorización, siendo debidamente informado el titular cada vez que los datos sean compartidos en un contexto nuevo e imprevisto en el consentimiento obtenido. .
La violación de secretos comerciales, concepto que incluye datos personales bajo su control, puede ser motivo de despido de empleados por justa causa o de terminación de contratos con proveedores de servicios involucrados en la violación, sin perjuicio de los recursos legales aplicables.
El tratamiento de datos personales en Sócrates debe seguir los principios definidos en esta política, y debe estar estrictamente enfocado a los fines para los que se destina la recogida de datos, respetando los principios de esta política y los criterios de seguridad e intercambio de información y la legislación correspondiente. .
Los datos personales sólo deben ser tratados por personas que necesiten tratarlos. Esto reduce el riesgo de que un error humano provoque filtraciones o un uso inadecuado de la información. La mejor manera de garantizar esto es dividir los datos por sectores y por responsabilidades específicas dentro de cada sector. De esta forma se sabrá en cada situación quiénes son los operadores de datos y se reducirán enormemente los riesgos de un incidente de seguridad de la información.
Para garantizar este tratamiento de datos sectoriales, el acceso de cada empleado o proveedor de servicios de Sócrates a la base de datos de la empresa es individual y está protegido por una contraseña intransferible. Por lo tanto, sólo podrán acceder a ellos las personas autorizadas para procesar datos de identificación personal de empleados y proveedores de servicios, por ejemplo.
El único tratamiento permitido de los datos personales contenidos en los residuos electrónicos recibidos y gestionados por Sócrates es su eliminación. Para garantizar que ninguno de los datos que puedan almacenarse en los dispositivos que Sócrates recibe para su gestión sea mal utilizado, todos ellos se destruyen durante el procesamiento de los materiales, previa certificación a los clientes de donde provienen estos datos. El acceso de los empleados y proveedores de servicios de Sócrates a los materiales e información sobre los mismos contenidos en el sistema informático de Sócrates está restringido a la prestación de la Orden de Servicio y al rol determinado para cada empleado.
Queda estrictamente prohibido el mero acceso y/o uso indebido de cualesquiera datos personales almacenados en los residuos tecnológicos tratados por la empresa, bajo pena de despido por justa causa (o resolución del contrato de prestación del servicio) sin perjuicio de la responsabilidad civil y penal. corte. alcance.
Los datos personales recogidos por Sócrates serán utilizados y conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para lograr las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los interesados y del responsable del tratamiento. Así, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre el titular y Sócrates y, transcurrido el plazo de conservación de los datos personales, serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos legalmente previstos en el art. . 16 LGPD, conocimientos:
I – cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias por parte del controlador;
II – estudio por organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – transferencia a un tercero, siempre que se respeten las exigencias de procesamiento de datos previstas en esta Ley; cualquier
IV – uso exclusivo por el responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de terceros, siempre que los datos sean anonimizados.
Por lo tanto, cuando se haya logrado la finalidad del tratamiento de los datos personales, y ya no sea necesaria su conservación para cumplir con los requisitos legales, éstos deberán, con excepción de los casos del párrafo anterior, ser debidamente eliminados física y digitalmente, con comunicación de esta supresión al titular en los casos en que ésta se produzca de forma distinta a la prevista en el formulario de consentimiento aplicable.
Así, Sócrates se compromete con la seguridad y privacidad de los datos personales recogidos, mediante el uso de medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de los datos, dotadas además de medidas de seguridad adecuadas a los riesgos. acceso controlado a la información almacenada.
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de administración diseñadas para proteger su privacidad. Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y finalidad del procesamiento y los riesgos que generarían posibles violaciones de los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y procesados.
Sócrates se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad.
Entre las medidas adoptadas destacamos las siguientes:
Sólo las personas autorizadas tienen acceso a los datos personales;
El acceso a los datos personales sólo se realiza previo compromiso de confidencialidad;
Los datos personales almacenados físicamente se conservarán en un lugar cerrado con llave, fuera del alcance de personas distintas de las expresamente autorizadas para acceder a ellos.
Cuando se almacenan digitalmente, deben guardarse en una carpeta protegida mediante cifrado y con acceso restringido mediante una contraseña personal.
Sólo se deben realizar copias de los datos personales si es necesario para cumplir con la finalidad propuesta del procesamiento, y todas las copias realizadas deben registrarse en una hoja de cálculo separada, que debe almacenarse digitalmente con los mismos criterios de seguridad.
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada. Por lo tanto, recomendamos revisar esta página periódicamente para detectar cualquier cambio. Sin embargo, Sócrates, antes de utilizar su información para fines distintos a los definidos en esta Política de Privacidad, le solicitará su consentimiento.
Los operadores de datos personales de Sócrates deberán proporcionar toda la información requerida por los titulares respecto del tratamiento de sus datos personales, respetando el derecho de la empresa al secreto comercial cuando corresponda. La finalidad del tratamiento debe ser siempre evidente y transparente.
Siempre que exista una solicitud de suministro de información sobre datos personales por parte del interesado, los operadores deberán informar de la solicitud al Delegado de Protección de Datos Personales y posteriormente proporcionar la información solicitada al interesado.
El responsable de la protección de datos personales será el responsable –en los términos de la LGPD– de la comunicación entre los interesados, Sócrates y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANDP). Corresponde al responsable verificar los riesgos existentes, indicar medidas correctoras y evaluar periódicamente la seguridad de los datos personales dentro de la empresa, debiendo además realizar las comunicaciones necesarias con los titulares o autoridades públicas.
Cualquier duda que surja en el día a día de la empresa en materia de protección de datos personales deberá ser llevada al Responsable para que asesore inmediatamente al operador o busque la orientación adecuada de la ANDP y otras entidades especializadas en el tema. aumentar.
El Delegado de Protección de Datos Personales mantendrá un informe de evaluación de riesgos e impactos relacionados con la protección de datos personales, a través del cual se podrán estructurar, implementar y evaluar las medidas necesarias para la seguridad de la información de los datos personales.
Sócrates Live Ideas SPA designó a Sócrates Baquedano como su Delegado de Protección de Datos Personales, brindándole los siguientes medios de contacto para ejercer sus derechos de propiedad:
Correo electrónico: info@sócrates.la
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