PRIVACIDAD & TRANSPARENCIA

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tu privacidad importa. Aquí explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando interactúas con Sócrates Creative Studio.

Última actualización: 12 de agosto de 2026
www.socrates.la
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Introducción

En Sócrates Creative Studio creemos que la tecnología, el diseño y la inteligencia artificial deben utilizarse con responsabilidad, criterio humano y transparencia.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que puede ser proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones, servicios digitales y otros canales relacionados con nuestra actividad.

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Quiénes somos

Sócrates Creative Studio es un estudio creativo y tecnológico especializado en diseño, desarrollo digital, branding, comunicación, experiencias digitales e implementación de soluciones impulsadas por inteligencia artificial.

Nuestro sitio web principal es www.socrates.la.

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Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre y apellido.
  • Empresa u organización.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • País o ubicación general.
  • Información incluida en formularios de contacto o solicitudes de cotización.
  • Datos relacionados con proyectos, servicios o necesidades comerciales.
  • Archivos o documentos que decidas enviarnos.
  • Información necesaria para gestionar una relación comercial o contractual.

También podemos recibir determinada información técnica generada automáticamente cuando visitas nuestro sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, procedencia del tráfico y datos técnicos similares.

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Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información recopilada para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Preparar propuestas, presupuestos y cotizaciones.
  • Prestar y administrar nuestros servicios.
  • Gestionar proyectos y comunicaciones con clientes.
  • Brindar soporte técnico o comercial.
  • Mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Analizar métricas generales de navegación y rendimiento.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
  • Cumplir obligaciones administrativas, contractuales o legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legítima para hacerlo.

No vendemos información personal a terceros ni utilizamos los datos recibidos para crear bases de datos destinadas a su comercialización.

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Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades, recordar preferencias, mejorar el rendimiento y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas.

Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden estar relacionadas con estadísticas, analítica, contenido multimedia o servicios externos.

Puedes administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

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Servicios y plataformas de terceros

Para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos externos, por ejemplo servicios de hosting, correo electrónico, almacenamiento, analítica, formularios, plataformas de comunicación, redes sociales, herramientas de productividad, procesamiento de pagos o soluciones de inteligencia artificial.

Estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria para entregar sus servicios y estarán sujetos a sus propias políticas, términos y medidas de seguridad.

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Seguridad y protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello mantenemos procesos de revisión y mejora continua de nuestras prácticas de seguridad.

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Conservación de la información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, mantener una relación contractual o comercial, atender obligaciones administrativas o legales y resolver posibles controversias.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o almacenada de forma segura cuando exista una obligación legítima de conservación.

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Tus derechos sobre tus datos

Dependiendo de la legislación aplicable y de tu ubicación, puedes tener derecho a solicitar:

  • Confirmación sobre la existencia de tratamiento de tus datos.
  • Acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
  • Corrección de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
  • Eliminación o anonimización cuando corresponda.
  • Limitación u oposición a determinados tratamientos.
  • Información sobre el uso y eventual compartición de tus datos.
  • Retirar un consentimiento previamente otorgado cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puedes comunicarte con nosotros utilizando los datos indicados al final de esta política.

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Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en países diferentes de aquel en el que te encuentras.

Cuando resulte aplicable, procuraremos utilizar proveedores que adopten mecanismos adecuados de privacidad, seguridad y protección de datos.

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Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios profesionales no están dirigidos específicamente a menores de edad y no buscamos recopilar de manera consciente información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, procedimientos internos o requerimientos regulatorios.

La versión vigente estará disponible en este sitio indicando su fecha de última actualización.

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¿Tienes alguna pregunta?

Si deseas realizar una consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos.

CONTACTAR A SÓCRATES
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Introdução

Na Sócrates Creative Studio, acreditamos que tecnologia, design e inteligência artificial devem ser utilizados com responsabilidade, critério humano e transparência.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site, formulários, comunicações, serviços digitais e outros canais relacionados às nossas atividades.

01

Quem somos

A Sócrates Creative Studio é um estúdio criativo e tecnológico especializado em design, desenvolvimento digital, branding, comunicação, experiências digitais e implementação de soluções impulsionadas por inteligência artificial.

Nosso site principal é www.socrates.la.

02

Informações que podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente, incluindo:

  • Nome e sobrenome.
  • Empresa ou organização.
  • Endereço de e-mail.
  • Número de telefone ou WhatsApp.
  • País ou localização geral.
  • Informações enviadas através de formulários de contato ou orçamento.
  • Dados relacionados a projetos, serviços ou necessidades comerciais.
  • Arquivos ou documentos enviados voluntariamente.
  • Informações necessárias para administrar uma relação comercial ou contratual.

Também podemos receber determinadas informações técnicas geradas automaticamente durante a navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário, origem do tráfego e dados técnicos semelhantes.

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Como utilizamos as informações

Podemos utilizar as informações coletadas para:

  • Responder perguntas e solicitações de informação.
  • Preparar propostas e orçamentos.
  • Prestar e administrar nossos serviços.
  • Gerenciar projetos e comunicações com clientes.
  • Fornecer suporte técnico ou comercial.
  • Melhorar a experiência e o funcionamento do nosso site.
  • Analisar métricas gerais de navegação e desempenho.
  • Prevenir fraude, abuso, acessos não autorizados ou incidentes de segurança.
  • Cumprir obrigações administrativas, contratuais ou legais.
  • Enviar comunicações comerciais quando existir autorização ou base legítima.

Não vendemos informações pessoais a terceiros e não utilizamos os dados recebidos para criar bases destinadas à comercialização.

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Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para disponibilizar determinadas funcionalidades, lembrar preferências, melhorar o desempenho e compreender como os visitantes interagem com nossas páginas.

Algumas cookies podem ser estritamente necessárias ao funcionamento do site, enquanto outras podem estar relacionadas a estatísticas, análise, conteúdo multimídia ou serviços externos.

Você pode administrar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

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Serviços e plataformas de terceiros

Para operar nosso site e prestar nossos serviços, podemos utilizar fornecedores tecnológicos externos, como serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento, análise, formulários, comunicação, redes sociais, ferramentas de produtividade, processamento de pagamentos ou soluções de inteligência artificial.

Esses fornecedores podem processar somente as informações necessárias para prestar seus serviços e estarão sujeitos às suas próprias políticas, termos e medidas de segurança.

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Segurança e proteção dos dados

Aplicamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger informações contra perda, alteração, acesso não autorizado, divulgação ou utilização indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta. Por isso, mantemos processos contínuos de revisão e melhoria das nossas práticas de segurança.

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Retenção das informações

Conservaremos as informações pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, manter uma relação contratual ou comercial, atender obrigações administrativas ou legais e resolver eventuais controvérsias.

Quando as informações deixarem de ser necessárias, poderão ser eliminadas, anonimizadas ou armazenadas de maneira segura quando houver uma obrigação legítima de conservação.

08

Seus direitos sobre seus dados

Dependendo da legislação aplicável e da sua localização, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso às informações pessoais mantidas sobre você.
  • Correção de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.
  • Eliminação ou anonimização quando aplicável.
  • Limitação ou oposição a determinados tratamentos.
  • Informações sobre a utilização e eventual compartilhamento dos dados.
  • Revogação do consentimento quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações apresentadas ao final desta política.

09

Transferências internacionais

Devido à natureza digital dos nossos serviços, alguns fornecedores tecnológicos poderão armazenar ou processar informações em países diferentes daquele em que você se encontra.

Quando aplicável, procuraremos utilizar fornecedores que adotem mecanismos adequados de privacidade, segurança e proteção de dados.

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Privacidade de menores de idade

Nossos serviços profissionais não são especificamente destinados a menores de idade e não buscamos coletar conscientemente informações pessoais de menores sem a autorização adequada de seus pais, responsáveis ou representantes legais.

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Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário em decorrência de alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, procedimentos internos ou requisitos regulatórios.

A versão vigente estará disponível neste site com a indicação da respectiva data de atualização.

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Tem alguma dúvida?

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

FALAR COM A SÓCRATES
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Introduction

At Sócrates Creative Studio, we believe technology, design and artificial intelligence should be used responsibly, with human judgment and transparency.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect personal information provided through our website, forms, communications, digital services and other channels related to our activities.

01

Who we are

Sócrates Creative Studio is a creative and technology studio specializing in design, digital development, branding, communication, digital experiences and the implementation of artificial-intelligence-powered solutions.

Our main website is www.socrates.la.

02

Information we may collect

Depending on how you interact with us, we may collect information you voluntarily provide, including:

  • First and last name.
  • Company or organization.
  • Email address.
  • Telephone or WhatsApp number.
  • Country or general location.
  • Information submitted through contact or quotation forms.
  • Information relating to projects, services or business requirements.
  • Files or documents you voluntarily send to us.
  • Information necessary to manage a commercial or contractual relationship.

We may also receive certain technical information automatically generated when you visit the website, including IP address, browser, device, pages visited, date and time of access, traffic source and similar technical data.

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How we use information

We may use collected information to:

  • Respond to inquiries and requests for information.
  • Prepare proposals, estimates and quotations.
  • Provide and manage our services.
  • Manage projects and client communications.
  • Provide technical or commercial support.
  • Improve the experience and operation of our website.
  • Analyze general navigation and performance metrics.
  • Prevent fraud, abuse, unauthorized access or security incidents.
  • Comply with administrative, contractual or legal obligations.
  • Send commercial communications when authorized or otherwise legitimately permitted.

We do not sell personal information to third parties or use the information we receive to create databases for resale.

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Cookies and similar technologies

Our website may use cookies and similar technologies to provide certain functionality, remember preferences, improve performance and understand how visitors interact with our pages.

Some cookies may be strictly necessary for the operation of the website, while others may relate to statistics, analytics, multimedia content or external services.

You can manage or delete cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect some website functionality.

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Third-party services and platforms

To operate our website and provide our services, we may use external technology providers such as hosting, email, storage, analytics, forms, communications, social media, productivity tools, payment processing or artificial intelligence solutions.

These providers may process only the information necessary to provide their services and are subject to their own policies, terms and security measures.

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Data security and protection

We apply reasonable technical, administrative and organizational measures designed to protect information against loss, alteration, unauthorized access, disclosure or misuse.

However, no Internet-connected system can guarantee absolute security. We therefore continually review and improve our security practices.

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Information retention

We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, maintain a contractual or commercial relationship, comply with administrative or legal obligations, and resolve potential disputes.

When information is no longer required, it may be deleted, anonymized or securely retained where a legitimate retention requirement exists.

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Your data rights

Depending on applicable legislation and your location, you may have the right to request:

  • Confirmation regarding the processing of your personal information.
  • Access to personal information we hold about you.
  • Correction of inaccurate, incomplete or outdated information.
  • Deletion or anonymization where applicable.
  • Restriction of or objection to certain processing activities.
  • Information regarding the use and potential sharing of your data.
  • Withdrawal of previously provided consent where applicable.

To exercise these rights, please contact us using the information provided at the end of this policy.

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International transfers

Because of the digital nature of our services, some technology providers may store or process information in countries other than the country in which you are located.

Where applicable, we seek to use providers that implement appropriate privacy, security and data protection mechanisms.

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Children's privacy

Our professional services are not specifically directed to children, and we do not knowingly seek to collect personal information from minors without appropriate authorization from their parents, guardians or legal representatives.

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Changes to this policy

We may update this Privacy Policy when necessary due to changes in our services, technologies, internal procedures or regulatory requirements.

The current version will remain available on this website together with its latest revision date.

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Have a question?

If you have any questions regarding this Privacy Policy or how we process personal information, please contact us.

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